项目 |
描述 |
机型 |
容量 |
标准价格 |
磁盘阵列 |
RAID0、RAID1 |
Windows系统 |
1TB以下 |
电话确认 |
1TB以上 |
Linux系统和Unix系统(Solaris、SCO、BSD、AIX等) |
1TB以下 |
1TB以上 |
RAID0+1、RAID1+0、RAID5、RAID6、NAS、SAN、JBOD、RAID5 E、RAID5
EE |
Windows系统 |
1TB以下 |
1TB以上 |
Linux系统和Unix系统(Solaris、SCO、BSD、AIX等) |
1TB以下 |
1TB以上 |
软件故障 |
文件误删除
误格式化
误ghost
重装系统覆盖
分区表丢失
误分区
中病毒
黑客攻击
PQ误操作
BOOT区丢失等
|
FAT分区格式 |
一项故障 |
100GB以下 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
面议 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
NTFS分区格式 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
其他分区格式(MAC、UNIX、LINUX等) |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
硬件故障
无需开盘维修 |
外电路故障
电路板烧毁
断针
电路板芯片击穿
固件损坏
坏道等 |
台式机 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
笔记本 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
SATA及SCSI接口 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
硬件故障
-需要在100级洁净间开盘维修(注:客户需要另外提供同类型的备件或支付备件费) |
硬盘异响
磁头老化
磁头移位
电机不转
磁阻变形
内电路芯片击穿
盘片轻微划伤
硬盘加密等
|
台式机 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
笔记本 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
SATA及SCSI接口 |
一项故障 |
100GB以下 |
电话确认 |
两项故障 |
100GB以下 |
两项故障以上 |
100GB以下 |
其他问题 |
100GB以下 |
上述问题 |
100GB以上 |
加收30% |
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
数据库修复 |
数据记录
表格误删除
部分数据记录丢失
数据库文件
备份文件损坏等 |
ACCESS、FOXPRO |
超出部分累计1500元/五百兆 |
500MB以内 |
电话确认 |
SQL SERVER、ORACLE、MYSQL |
超出部分累计1500元/五百兆 |
500MB以内 |
DB2、Informix、SyBase |
超出部分累计3000元/百兆 |
500MB以内 |
其他 |
面议 |
|
二次恢复(在其他公司做过) |
电话确认 |
邮件修复 |
|
OUTLOOK/OUTLOOK EXPRESS |
超出部分累计1500元/百兆 |
500MB以内 |
电话确认 |
EXCHANGE SERVER/LOTUS NOTES
|
超出部分累计1500元/百兆 |
500MB以内 |
其他 |
面议 |
其他存储介质软件故障 |
误删除
误格式化
显示未格式化
提示格式化
不能识别设备 |
数码闪存/SD卡/U盘/记忆棒/录音笔/光盘/软盘等 |
电话确认 |
不能正常读取
不识别设备等 |
磁带/微硬盘 |
不能启动
硬件错误等 |
工控机及行业设备 |
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特殊设备 |
文件修复 |
不能打开
显示乱码
文件破坏 |
包括word、excel、ppt、jpg、rar等
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密码破解 |
操作系统密码(6位以下) |
操作系统密码(6位以上)
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文件密码破解(6位以下) |
文件密码破解(6位以上) |
涉密费
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根据保密级别不同收取涉密费(接受介质前收取)
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其他问题 |
不属以上问题的 |
上门费 |
城市城区内均可上门服务 |
上门取盘(可以快递取盘) |
一般软件故障(现场具备服务环境),工程师到现场立即收取上门服务费 |
服务器/磁盘阵列等故障(现场具备服务环境)工程师到达现场即收取上门服务费 |
其他地区(仅限服务器问题) |
客户需预付工程师往返的机票、火车票、汽车票等交通费;住宿费;餐费等(按实际票价及当地消费水平而定)。工程师到达现场即收取上门费1000元。 |
差旅费+2000元 |
节假日数据恢复 |
法定节假日如:元旦、春节、五一劳动节、国庆节等,价格为正常报价的1.5倍。 |
加急费 |
优先做数据恢复,客户需预付加急费,加急费不退。 |
电话确认 |
加班费 |
9:00-18:00为正常工作时间,18:00到次日
9:00收取加班费50元/小时/人 |
本价格表及上述活动最终解释权归 沈阳凯文有限公司 所有 |